À propos de nous

Bienvenue sur notre page « À propos de nous » !

Nous sommes une équipe dynamique et passionnée composée de professionnels de la marche, du jiu jitsu brésilien et de Netflix. Avec une moyenne d’âge de 25 ans, notre objectif principal est de vous offrir une expérience unique et enrichissante.

Que ce soit pour vous accompagner dans votre pratique sportive, vous conseiller sur les meilleures séries à regarder ou simplement partager nos passions, nous sommes là pour vous guider et vous inspirer au quotidien.

Notre histoire

Notre histoire débute il y a plusieurs années avec une vision claire : offrir à nos clients des services d’assurance moto qui comprennent réellement leurs besoins.

Installés à La Réunion, nous comprenons les particularités de la conduite sur cette île paradisiaque. Les routes, les conditions météorologiques, tout cela influence la manière dont nous avons conçu nos offres pour vous protéger au mieux.

Nous avons écouté les témoignages de jeunes conducteurs et avons intégré leurs retours pour créer des solutions d’assurance sur mesure. Notre équipe d’experts est toujours prête à vous accompagner et à répondre à toutes vos questions de manière rapide et efficace.

Grâce à une transparence totale dans nos démarches, vous savez exactement comment vos données personnelles sont utilisées et protégées. Ce point est crucial pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de protection de la vie privée.

La qualité du service client est également au cœur de notre mission. Nous ne nous contentons pas de proposer des assurances ; nous nous engageons à être présents pour vous à chaque étape, que ce soit pour une simple question ou en cas de sinistre.

En parallèle, nous veillons à ce que nos services soient abordables sans compromettre le niveau de couverture. Vous pouvez en apprendre davantage sur notre parcours et nos valeurs en visitant notre section dédiée sur la histoire de notre entreprise.

Début de l’entreprise

Nous sommes une entreprise dynamique et passionnée, toujours guidée par l’ambition d’offrir le meilleur à nos clients. Notre histoire est riche et profondément ancrée dans notre engagement envers l’excellence et l’innovation.

Il y a des années, notre fondateur a eu une vision claire : créer une entreprise qui ne se contente pas de suivre les tendances, mais qui les crée. Avec une équipe dévouée et passionnée, nous avons commencé notre aventure, jetant ainsi les bases de ce que nous sommes aujourd’hui.

Nous avons traversé des défis, appris de nos erreurs et célébré de nombreuses réussites. Chaque obstacle surmonté nous a rendus plus forts et mieux préparés pour les opportunités futures. Nous avons grandi grâce à la coopération et à la confiance de nos clients et de nos partenaires.

La transparence et la satisfaction de nos clients ont toujours été au cœur de notre entreprise. Nous croyons en une communication ouverte et honnête, ce qui nous a permis de bâtir des relations solides et durables. La qualité de notre service et notre engagement envers les jeunes générations sont des aspects essentiels de notre fonctionnement quotidien.

Notre voyage ne fait que commencer, et nous avons hâte de continuer à innover et à offrir des solutions exceptionnelles pour répondre aux besoins diversifiés de nos clients. Nous prenons soin de chaque détail, comme Gonzalo Quesada dans le tournoi des 6 Nations, pour assurer que notre service soit toujours à la hauteur des attentes.

Merci de faire partie de notre histoire. Ensemble, continuons à écrire les chapitres de notre succès partagé.

Expansion nationale

Notre histoire commence avec une passion commune pour la dynamique de la route et l’envie de fournir des solutions d’assurance adaptées aux jeunes conducteurs. Nous avons rapidement compris l’importance de créer des produits sur-mesure, spécialement conçus pour répondre aux exigences spécifiques de la conduite à La Réunion.

Nos origines modestes nous ont conduits à développer une approche personnalisée. Grâce à une écoute active des besoins de nos clients, nous avons pu élaborer des couvertures d’assurance complètes et abordables, tout en garantissant une transparence totale concernant l’utilisation des cookies et la protection des données personnelles.

Jour après jour, nous nous engageons à offrir une assistance directe et de qualité, en fournissant des réponses claires aux interrogations via les FAQ et en mettant en avant les témoignages de conducteurs satisfaits. Notre service client est au cœur de nos préocupations, car chaque client mérite une attention particulière.

Expansion nationale

Convaincus par le succès de nos services à La Réunion, nous avons décidé d’étendre notre offre à l’échelle nationale. Notre expansion repose sur des valeurs telles que la compréhension des besoins spécifiques, qu’il s’agisse du profil jeune conducteur ou des particularités régionales.

Nous avons investi dans la formation continue de notre équipe pour offrir un service client à la hauteur des attentes. Par ailleurs, nous soutenons activement la mémoire et l’identité culturelle des régions, comme illustré dans des initiatives telles que les albums de notre histoire en Vendée.

Notre objectif final est de permettre à chaque jeune conducteur de rouler en toute sérénité, avec une assurance qui leur correspond parfaitement, où qu’ils se trouvent en France.

Implantation à l’international

Notre aventure a débuté il y a deux décennies, lorsque quelques passionnés ont décidé de se lancer dans une mission audacieuse : transformer l’industrie de l’assurance moto. Notre engagement envers nos clients nous a permis de rester fidèle à notre vision initiale tout en évoluant avec les besoins des conducteurs d’aujourd’hui.

Notre chemin a été parsemé de défis, mais chaque obstacle a renforcé notre détermination à offrir des assurances abordables et complètes. De nombreux témoignages de nos utilisateurs témoignent de la qualité de notre service et de nos produits adaptés à des profils très variés de motards. Notre histoire est une preuve vivante de notre engagement et de nos progrès constants. Cliquez pour en savoir plus sur notre histoire.

Grâce à une expansion stratégique, nous avons désormais des bureaux dans plus de dix pays à travers le monde. Notre implantation à l’international nous permet de mieux comprendre les particularités locales et d’adapter nos offres aux besoins spécifiques de chaque région. Que vous soyez en Europe, en Asie ou en Amérique, nous avons une solution pour vous.

• Assurance moto complète et abordable
• Service client de qualité, prêt à répondre à toutes vos questions
• Transparence totale sur l’utilisation des cookies et la protection des données personnelles

Nos efforts pour fournir un excellent service client sont visibles à chaque étape. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction, ce qui nous encourage à persévérer dans notre quête d’excellence. Découvrez comment notre implantation à l’international façonne notre succès.

Nos valeurs

Chez nous, nous mettons un point d’honneur à incarner des valeurs fortes et authentiques dans tout ce que nous entreprenons. Nous croyons fermement que ces valeurs sont le socle d’une relation de confiance durable avec nos clients et partenaires.

La transparence est au cœur de notre démarche. Nous vous informons en toute clarté sur les différents aspects de nos services. Que ce soit l’utilisation de vos données personnelles ou la compréhension des termes de votre contrat, tout est mis en place pour que vous vous sentiez en sécurité et bien informé.

L’écoute et la proximité font également partie de notre ADN. Nous savons que chaque client a des besoins uniques. C’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir une assistance directe et personnalisée. Nos experts sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous guider.

Nos engagements incluent :

• Le respect et la protection de vos données personnelles, en conformité avec les meilleures pratiques en vigueur.
• Une qualité de service irréprochable, favorisant une expérience client fluide et agréable.
• Des produits d’assurance sur-mesure, adaptés spécifiquement à votre profil et vos attentes.

Nous savons que les valeurs écologiques sont essentielles pour un grand nombre de nos clients. Nous faisons tout notre possible pour intégrer des pratiques respectueuses de l’environnement dans nos processus.

Enfin, l’innovation constante nous permet de vous proposer des solutions modernes et efficaces. Nous restons à l’avant-garde en adoptant des technologies de pointe, ce qui vous assure des produits toujours plus performants et adaptés à la réalité d’aujourd’hui.

Si vous êtes soucieux de l’avenir et attaché aux modèles alignés sur nos valeurs, rejoignez-nous et découvrez comment nous pouvons répondre à vos attentes spécifiques.

Engagement envers la qualité

Bienvenue dans notre univers où qualité et engagement fusionnent pour offrir des solutions d’assurances adaptées à vos besoins. Nous croyons fermement que chaque client est unique et mérite une protection sur mesure. Nos valeurs guident toutes nos actions et décisions pour garantir votre satisfaction totale.

Nous prônons la transparence et l’intégrité dans toutes nos démarches. Nos valeurs ne sont pas seulement des mots, elles sont le reflet de notre engagement quotidien envers nos clients. Que ce soit au travers de nos services ou de notre communication, nous cherchons à nouer une relation de confiance et de loyauté.

• Transparence
• Intégrité
• Satisfaction client
• Personnalisation des solutions

Ces principes directeurs sont essentiels pour nous et se retrouvent au cœur de chaque interaction avec nos clients. Par exemple, notre approche axée sur la fidélité aux valeurs en matière de solutions sociales et environnementales démontre notre volonté de faire la différence.

Notre engagement envers la qualité est incontestable. Nous investissons continuellement dans la formation de nos équipes pour qu’elles soient toujours à la pointe en matière de pratiques d’assurances. Chaque produit, chaque conseil est conçu pour s’adapter parfaitement aux besoins spécifiques des jeunes conducteurs.

En outre, nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec la plus grande rigueur. La confiance que vous placez en nous est sacrée, et nous veillons à utiliser des pratiques sécurisées et transparentes. Découvrez comment des initiatives similaires défendent les valeurs de l’UE pour mieux comprendre notre démarche.

À travers nos solutions, nous visons à offrir non seulement une protection optimale, mais aussi un accompagnement personnalisé et réactif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Respect de l’environnement

Notre mission est de vous offrir un service d’assurance moto qui soit à la fois abordable et complet. Nous comprenons que chaque conducteur à La Réunion a des besoins spécifiques, notamment les jeunes conducteurs qui demandent une attention particulière.

Nous nous engageons à jouer la carte de la transparence totale, que ce soit en matière de protection des données personnelles ou de l’utilisation des cookies. Ainsi, vous pouvez avoir une confiance maximale en notre service.

Le respect des témoignages des autres conducteurs et le fait de répondre rapidement à vos FAQ sont des priorités pour nous. Nous savons combien il est essentiel pour vous d’obtenir des réponses claires et précises.

Le service client de qualité est également au cœur de nos préoccupations. Nous nous efforçons d’être toujours disponibles pour vous apporter l’assistance directe dont vous avez besoin. Notre équipe est formée pour comprendre vos interrogations et vous conseiller au mieux.

Nos valeurs englobent aussi le respect de l’environnement. Conscients de l’impact de la conduite automobile, nous encourageons les pratiques de conduite éco-responsable et collaborons avec des partenaires engagés pour la protection de la nature.

Voici quelques actions concrètes :

• Promotion de la mobilité douce et durable.
• Encouragement à l’utilisation des véhicules électriques et hybrides.
• Soutien à des projets locaux de reforestation.

Culture d’innovation

Nos valeurs sont le cœur de tout ce que nous faisons. À travers nos actions et nos décisions, nous cherchons constamment à assurer une transparence totale et à mettre en avant les valeurs que nous chérissons. Notre approche centrée sur le client nous pousse à offrir non seulement des services de qualité, mais également à cultiver une relation de confiance avec vous.

La diversité, l’intégrité et la responsabilité sociale sont les piliers de notre engagement. Nous croyons fermement que chacune de ces valeurs contribue à créer un environnement de travail stimulant et éthique. Cela se reflète dans notre souci constant de respecter et protéger les données personnelles de nos clients. Pour en savoir davantage sur l’importance de la transparence dans notre démarche, vous pouvez consulter cet article intéressant sur France Info.

Culture d’innovation

Notre culture d’innovation est au cœur de notre stratégie d’entreprise. Nous encourageons une mentalité axée sur l’innovation en investissant continuellement dans des technologies de pointe et en favorisant la créativité parmi nos équipes. Cette approche proactive nous permet d’anticiper les besoins de nos clients et de rester à l’avant-garde des évolutions du marché.

L’importance que nous attachons à l’innovation se traduit également par notre capacité à adopter de nouvelles méthodes de travail et à intégrer des outils intelligents pour améliorer nos services. Un bon exemple de cette stratégie est mis en lumière dans un article de L’Hôtellerie Restauration qui explique les multiples avantages de l’intelligence artificielle pour les CHR, démontrant ainsi comment l’innovation peut transformer positivement une industrie.

Nous croyons qu’en cultivant un environnement où chaque membre de l’équipe se sent libre de proposer des idées nouvelles et créatives, nous pouvons continuer à progresser et à offrir des solutions innovantes et efficaces pour répondre à vos attentes.

Notre équipe

Notre équipe est composée de passionnés et d’experts, unis par une mission commune : fournir un service de qualité et répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Avec une solide expérience sur le terrain, nous sommes à même de comprendre et de surmonter les défis auxquels nos clients font face.

Parmi nous, vous trouverez :

• Des spécialistes de l’assurance, toujours à la recherche de solutions abordables et complètes pour nos clients.
• Des conseillers clientèle dévoués, prêts à offrir une assistance directe et personnalisée à chaque demande.
• Des experts en protection des données, veillant à ce que la transparence soit au cœur de nos pratiques.

Nous prenons exemple sur les meilleures équipes, comme le team Gresini en MotoGP ou encore le ASVEL en basket, pour rester soudés et performants dans toutes les situations.

Chacun de nos membres apporte une expertise unique, garantissant ainsi une approche diversifiée et performante de notre métier. Notre culture d’entreprise valorise l’engagement, l’innovation et l’écoute active, mettant toujours l’accent sur la qualité du service client.

En choisissant nos services, vous bénéficiez non seulement de solutions adaptées, mais aussi de l’appui d’une équipe qui vous considère comme une priorité. La qualité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre engagement quotidien.

Membres fondateurs

Chez nous, nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience personnalisée et de haute qualité. Notre équipe dynamique et passionnée travaille sans relâche pour s’assurer que vous obtenez le meilleur service possible. Nous mettons un point d’honneur à être disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans vos démarches.

Notre équipe est composée de professionnels enthousiastes et déterminés à offrir le meilleur à nos clients. Du service client à l’assistance technique, chaque membre est choisi pour son expertise et sa passion pour son travail. Cela garantit un service de qualité et une satisfaction client optimale.

Nos membres fondateurs ont un parcours varié, combinant des compétences en gestion, en service à la clientèle et en innovation technologique. Leur objectif commun est de créer une entreprise qui respecte ses engagements tout en s’améliorant continuellement.

Alexandre Dupont, notre CEO, apporte une vision stratégique inégalée grâce à son expérience dans diverses industries. Il est soutenu par Sophie Martin, notre Directrice des opérations, qui veille à ce que tous les départements fonctionnent de manière harmonieuse et efficace.

Nous croyons en la richesse que la diversité apporte à notre équipe. Ainsi, nous pourrions évoquer l’exemple de notre équipe de rugby fauteuil à Montpellier qui démontre que les performances et l’inclusion sont compatibles.

Pour rejoindre notre équipe ou en savoir plus, consultez les offres disponibles dans les secteurs d’activité variés et passionnants.

• Chargé(e) de communication et relations presse
• Opportunités en hôtellerie-restauration

Départements clés

Notre équipe est composée de professionnels passionnés, chacun apportant une expertise unique pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous croyons en la transparence totale et en un service client de qualité, deux piliers essentiels pour garantir votre satisfaction. Nos experts sont toujours disponibles pour vous assister directement dans toutes vos démarches, car nous savons que l’écoute et le conseil personnalisé sont cruciaux.

Nous avons structuré notre équipe pour couvrir tous les aspects essentiels de votre expérience avec nous. Chaque membre possédant une spécialité bien définie afin d’apporter des solutions ciblées et efficaces. Cela nous permet de vous offrir une couverture complète, quelle que soit votre situation ou vos besoins spécifiques.

Voici quelques-uns des départements clés qui jouent un rôle majeur au sein de notre équipe :

• Assistance clientèle : Nos agents sont disponibles 24/7 pour répondre à toutes vos questions et vous offrir un support personnalisé. En apprendre plus sur notre équipe d’assistance.
• Experts techniques : Spécialistes en solutions techniques pour vous fournir une couverture et une protection ajustées à votre profil. Découvrir notre équipe technique.
• Conseillers en assurance : Ils sont là pour vous guider dans le choix de l’assurance la plus adaptée, en tenant compte de vos besoins spécifiques et de votre budget.

Ensemble, ces départements forment un groupe cohérent et dynamique, prêt à vous offrir le meilleur service possible. Chacun de nos membres s’engage à vous accompagner avec dévouement et professionnalisme.

Culture d’entreprise

Notre équipe est composée de passionnés aux compétences diverses et complémentaires. Chacun apporte son expertise et son énergie pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Avec une solide expérience dans divers secteurs, nous mettons tout en œuvre pour garantir une qualité de service irréprochable.

Une équipe mixte de jeunes talents et de professionnels aguerris nous permet de proposer une offre d’assurance au meilleur rapport qualité-prix pour les jeunes conducteurs de moto. Nous suivons de près les exigences et les particularités locales, notamment pour la conduite à La Réunion. Vous pouvez compter sur nous pour une assurance moto adaptée et compétitive.

Pour un exemple de notre engagement, consultez notre équipe dirigeante ici.

Chez nous, la culture d’entreprise repose sur plusieurs piliers fondamentaux :

• Innovation : Toujours à la recherche de nouvelles solutions pour mieux vous servir.
• Transparence : Vos données personnelles sont protégées et utilisées en toute clarté.
• Service client : Une assistance directe et personnalisée pour répondre à toutes vos demandes.

Notre objectif est de vous offrir une expérience client enrichissante et rassurante, tout en garantissant que notre équipe travaille dans un environnement stimulant et respectueux. Pour voir la passion de nos équipes sous un autre angle, découvrez l’histoire des féminines de QRM qui viennent de remporter le championnat R1.

Nos projets futurs

la #SNCF une entreprise qui coûte déjà 20 Md€ par an aux contribuables (ménages et entreprises) : voir https://t.co/dQQR4U6UL3 https://t.co/eiobA4zwn5

— fipeco (@ecallefipeco) May 2, 2024

Nous sommes une équipe passionnée et dynamique, dédiée à répondre aux besoins spécifiques de nos clients. En combinant expertise et innovation, nous visons à offrir des solutions sur mesure pour chaque client. Nous croyons en l’importance de la transparence et de la qualité du service client, et nous nous engageons à maintenir ces valeurs au cœur de notre entreprise.

Notre ambition est de continuer à évoluer et à développer des projets qui sont non seulement bénéfiques pour nos clients, mais aussi pour la communauté. Parmi nos projets à venir, nous prévoyons :

• L’amélioration continue de nos offres d’assurance pour les jeunes conducteurs, avec des options plus flexibles et des tarifs avantageux.
• La mise en place de projets durables qui répondent aux besoins environnementaux actuels.
• Le développement de partenariats stratégiques pour offrir des services innovants et adaptés aux demandes spécifiques de nos clients.

En outre, nous avons l’intention de renforcer notre plateforme de téléassistance pour assurer une disponibilité maximale et une assistance rapide, traitant chaque demande avec efficacité et précision. Nous croyons fermement que l’ engagement envers la protection des données personnelles est indispensable, et nous continuerons à travailler pour garantir la sécurité et la confidentialité de toutes les informations clients.

Nouveaux produits

Notre équipe est passionnée par la recherche, l’innovation et la livraison de produits de qualité exceptionnelle. En mettant l’accent sur l’écoute active de nos clients, nous pouvons offrir des solutions qui répondent directement à leurs besoins spécifiques. Nos collaborateurs sont dédiés à dépasser les attentes et à fournir un service client de haut niveau, garantissant une expérience satisfaisante à chaque interaction.

Nous avons plusieurs projets futurs en cours qui promettent de transformer notre secteur d’activité. Nous prévoyons d’élargir notre gamme de produits avec des innovations qui révolutionneront votre quotidien. Par exemple, découvrez comment Muriel Abadie, maire de Pujaudran, projette des aménagements audacieux qui inspireront notre démarche d’innovation.

Nous collaborerons étroitement avec des partenaires stratégiques pour renforcer notre position et proposer des initiatives inédites. Par exemple, les projets de construction à Dole nous inspirent à aller plus loin dans l’innovation architecturale et le design durable.

En termes de nouveaux produits, nous avons à cœur d’intégrer les dernières avancées technologiques tout en restant attentifs aux tendances écologiques. Notre objectif est de réduire l’empreinte carbone tout en améliorant les fonctionnalités et les performances. Voici ce que vous pouvez attendre de notre part :

• Des matériaux plus durables et écoresponsables
• Des produits dotés de fonctionnalités intelligentes améliorant le confort d’utilisation
• Une qualité de fabrication qui garantit longévité et fiabilité

Restez connectés pour découvrir toutes ces nouveautés passionnantes qui feront bientôt partie de notre offre. Nous nous engageons à rester à la pointe de l’innovation pour vous offrir ce qu’il y a de mieux.

Partenariats stratégiques

Notre histoire est une aventure passionnante, marquée par des projets futurs ambitieux qui allient innovation et responsabilité. Toujours à l’écoute de vos besoins, nous envisageons de nouvelles initiatives pour rendre votre expérience avec nous encore plus enrichissante et sécurisée. La transparence et l’amélioration constante de nos services sont au cœur de nos préoccupations.

Pour renforcer notre présence et offrir des prestations de qualité à nos clients, nous misons sur des partenariats stratégiques. Ces alliances sont conçues pour vous apporter des bénéfices concrets en termes de technologie, d’innovation et de service client. Nous collaborons étroitement avec des leaders de différents secteurs pour vous garantir le meilleur.

Nos projets à venir incluent :

• Le développement de nouvelles solutions adaptées à la conduite à La Réunion
• La création de plateformes interactives pour faciliter vos démarches
• L’amélioration continue de notre support client pour répondre à toutes vos interrogations

Nous aspirons à bâtir l’avenir avec vous en intégrant vos retours dans nos réflexions stratégiques. Dans cet esprit, nous avons récemment été inspirés par des initiatives telles que le futur pôle de la Bibliothèque nationale de France à Amiens. Ces projets nous inspirent pour continuer à concevoir des services orientés vers l’excellence et l’innovation.

Expansion géographique

Nous sommes une équipe dynamique passionnée par les solutions innovantes. Notre mission est de révolutionner le secteur avec des produits et services qui répondent aux besoins des jeunes conducteurs. La transparence, la protection des données personnelles et un service client de qualité sont au cœur de notre engagement.

Nos projets futurs visent à développer des offres encore plus adaptées à votre profil. Nous travaillons sur des initiatives technologiquement avancées pour assurer une couverture complète et abordable.

Pour les jeunes conducteurs, des projets de réemploi de matériaux, tel que soutenu par Ecominero, démontrent notre engagement pour un avenir durable. Nous croyons fermement que l’innovation et le respect de l’environnement peuvent aller de pair.

Expansion géographique est l’une de nos priorités. Nous planifions d’étendre nos services pour couvrir non seulement La Réunion, mais également d’autres régions. Cette expansion comprendra des initiatives diverses, telles que notre implication dans des projets structurants et des services à plus grande échelle.

Par exemple, nous nous inspirons de concepts testés avec succès dans d’autres secteurs, comme l’implémentation de centres de recherche technologique en Europe. Cela nous permet de rester connectés avec les tendances globales tout en répondant aux besoins locaux.

En résumé, notre engagement repose sur l’innovation, la transparence et l’excellence du service. Nous visons non seulement à devenir le choix privilégié des jeunes conducteurs, mais aussi à les accompagner dans chaque étape de leur parcours.